Social Media Manager un ruolo che 10 anni fa non sarebbe stato possibile prevedere, oggi è fondamentale nelle strategie online e offline di tutte le aziende a livello worldwide.
Sono necessarie un mix di competenze, dal content marketing al copywriting, compresa la capacità di creare contenuti foto e video, una skill essenziale per operare con successo nel ruolo.
Il Social Media Manager deve essere in grado di saper gestire la pressione in pubblico, destreggiarsi nelle interviste, rispondere alle chat in real time.
Essere uno stratega e saper masticare i numeri. Fissare gli obiettivi del business non sarà sufficiente, bisognerà essere in grado di monitorare i risultati secondo le metriche prestabilite.
Il Social Media Manager deve essere anche un fine gestore delle risorse di progetto. Saper maneggiare un foglio excel è sempre fondamentale.
Quali attitudini e qualità personali occorrono?
A indiscusse capacità tecniche vanno abbinate qualità umane e personali di spessore… meglio evitare la tabula rasa!
In un settore che cambia e si aggiorna velocemente lo spirito di adattamento è importante e permetterà di stare sempre nel mercato.
Un Manager, curioso per natura, sarà più portato a sperimentare nuovi tool, fiutare nuove strategie, partecipare ad eventi…semplicemente sarà più connesso!